集团电话维修交换技术的发展方向主要有以下几个方面。

1． 大容量交换网络
ISDN业务的开拓和发展、Internet业务的不断加强、本地网和接入网替代DDN、接入网永久连接带宽的提出，使得交换网络容量必须向大型化发展。

2． 按照模块化的网络形态设计基本结构组件
用户接入模块既可以支持地域上的远置性能，又可以作为标准的接入网设备单独使用。交换设备具有硬/软件模块的地域可分散性，同时由于采用模块的叠加方式而具有规模可缩放性。业务实现模块间的连接，既能支持物理上的紧耦合方式，也能支持地域上的松耦合方式。管理系统作为基本结构组件可以不受地域分布影响，直接控制或管理其他的结构组件。任何业务实现模块均具有独立和完备的网络元素特征（独立交换结占）。用户接入及与业务实现模块间的连接采用标准传输接口，不受地域和传输介质的束缚和限制。交换设备的内部信令方式更趋于OSI形态，并成为系统基本结构组件之间的标准信令方式。

管理系统脱离任何宿主系统自成独立的网络体系。内置式光传输接口及信道动态管理技术的应用，使系统交换网络具有等效的地域可分散性，也就是用网络形态的交换网络取代传统的系统形态的交换单元。基本结构组件均带有信令功能，支持内部的统一信令方式。基本结构组件通过互联接口（标准的或专用的）构成更大规模的组件部件。基本结构组件的功能性划分原则与统一的运行软件无关（即硬件与软件相对独立）。

3． 大线束动态集线比
固定集线比方式或者靠人工配置方式已很难适应业务发展的需求，接入网的逐步推广使得交换平台无法再用传统的线群分割方式（用户、中继分群配置）。

4． 话务处理能力要求愈来愈高
现有移动交换系统发展模式仍旧依照大容量/大区制方式，以期达到实用化可接受的经济承受力，无线移动通信不可能单级组网，无线接入和交换将与有线系统综合，具有本地交换能力和有线网络的日趋成熟，有可能从根本上改变目前地面移动通信的体系架构。

以带有基础站控制器的小容量移动交换平台为单位（5 000?15 000用户），通过现有传输网络连接各小容量交换平台至一个移动交换汇接平台（20?40万用户），将多个或多级汇接平台互联构成一个广域的移动交换网络，采用这种网状互联方式构成局部的大容量平台，充分满足容量和投资的来滑增长需求。

5． 智能网的发展最终将使交换与业务控制分离
智能网是交换机只提供基本接续功能，全部增值业务由IN智能网来完成。IN管理系统一次性加载新业务的程序及数据即可在全国提供新业务，这样就脱离了具体的交换机机型的限制，只需对软件进行修改就可以了，而且维护方便，新业务引入快。